Iedereen heeft baat bij een toegankelijke website

Geplaatst op: 13 Jun 2024

Een typische website heeft als doel te voldoen aan de behoeften van je doelgroep. Maar houdt die ook rekening met alle gebruikers en situaties? Als inclusiviteit belangrijk voor je is, is het opnemen van toegankelijkheid in je ontwerpproces essentieel. Het toevoegen van toegankelijkheid biedt zelfs extra voordelen.

Goede toegankelijkheid garandeert dat je website door een breder publiek gebruikt kan worden. Dit omvat niet alleen de 87 miljoen Europeanen met een beperking maar ook miljoenen meer die tijdelijke of situationele beperkingen kunnen ondervinden, zoals verwondingen of omgevingsbeperkingen.

Het oplossen van veelvoorkomende toegankelijkheidsproblemen leidt tot betere bruikbaarheid voor alle gebruikers. Duidelijke navigatie, beter contrast en intuïtief ontwerp komt iedereen ten goede. Wanneer je website makkelijker te gebruiken is, verbeteren klanttevredenheid en klantbehoud vanzelf.

Mensen zijn tegenwoordig steeds bewuster van inclusiviteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Door toegankelijkheid te prioriteren, toon je een oprechte toewijding aan deze principes. Deze inzet kan je merkwaarden benadrukken en niet alleen klanten aantrekken, maar ook huidige en toekomstige werknemers die voor een maatschappelijk verantwoord bedrijf willen werken.

97% van de burgers was het ermee eens dat mensen met een beperking volledig aan de samenleving moeten kunnen deelnemen en dat de bestaande interne barrières dit erg moeilijk maken

Eurobarometer-onderzoek over toegankelijkheid / Effectbeoordeling Europese Toegankelijkheidswet

Ontwerpen voor toegankelijkheid kan innovatie en creativiteit stimuleren. Wanneer ontwerpers uitgedaagd worden om websites te creëren die bruikbaar zijn voor mensen met een breed scala aan vaardigheden, ontwikkelen ze vaak oplossingen die flexibeler, robuuster en geavanceerder zijn. Deze innovatieve aanpak kan leiden tot nieuwe functies en verbeteringen die alle gebruikers ten goede komen.

Naleving van toegankelijkheidsregulaties, zoals de Europese Toegankelijkheidswet (EAA), zal in de toekomst verplicht zijn. Niet-naleving kan resulteren in boetes. Door er nu voor te zorgen dat je website voldoet aan toegankelijkheidsnormen, verminder je deze risico's en voorkom je dat je je website later opnieuw moet ontwikkelen.

De EAA vereist dat digitale producten en diensten toegankelijk zijn. Dit geldt voor producten zoals smartphones, computers en besturingssystemen, terminals (zoals geldautomaten en ticketsystemen), tv-apparatuur met digitale televisie of internetdiensten (smart tv's), en e-readers. Het dekt ook diensten zoals telefoon- en mediadiensten, websites, vervoerstickets (voor vliegtuigen, bussen, treinen en boten), bankdiensten, e-books en online winkelen.

EU-lidstaten moesten deze wet vóór 28 juni 2022 omzetten in nationale wetgeving en deze vanaf 28 juni 2025 gaan handhaven. België miste de eerste deadline, dus de exacte wetten zijn nog niet duidelijk. De normen in de wet zijn echter een minimumbenchmark en kunnen al gebruikt worden om naleving te controleren.

Lees meer over de EAA

Nu is het perfecte moment om je inspanningen betreffende toegankelijkheid te evalueren. Niet zeker waar te beginnen? Hier zijn enkele startpunten:

• Evalueer je branding: zorg ervoor dat kleurcontrast, typografie en klikdoelgroottes de WCAG 2.1-regels volgen (Meer over WCAG 2.1: https://www.w3.org/TR/WCAG21/)
• Voeg een toegankelijkheidsverklaring toe aan je website waarin je de huidige situatie en je geplande acties beschrijft. Organiseer een audit om je huidige situatie te helpen beoordelen.
• Betrek mensen met een beperking bij je volgende gebruikerstest.

---